Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les ventes effectuées sur la boutique en ligne Splash Dog (splashdog.be). En passant commande, vous acceptez ces conditions sans réserve.

1. Identification du vendeur

Splash Dog est une boutique en ligne spécialisée dans les accessoires rafraîchissants pour chiens. Contact : hello.splashdog@hotmail.com

2. Produits

Nos produits sont des tapis arroseurs circulaires pour chiens, disponibles en 4 tailles (100cm, 130cm, 150cm, 170cm). Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif. Splash Dog s'engage à proposer des produits conformes aux descriptions publiées sur le site.

3. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Splash Dog se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de la validation.

4. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé automatiquement. Splash Dog se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de disponibilité ou de paiement frauduleux.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de façon sécurisée via les moyens proposés au moment du paiement. Votre commande est traitée uniquement après confirmation du paiement.

6. Livraison

Nous livrons en Belgique, en France et au Luxembourg. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Livraison.

7. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Splash Dog vous offre généreusement 30 jours. Contactez-nous à hello.splashdog@hotmail.com.

8. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la réception. Consultez notre Politique de Remboursement pour plus de détails.

9. Responsabilité

Splash Dog ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits. L'utilisation des tapis arroseurs doit se faire sous supervision d'un adulte.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Contactez-nous à hello.splashdog@hotmail.com. En cas d'échec, les tribunaux compétents seront ceux du domicile du défendeur.